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무료 유심 교체 방법 안내

bbuwang44 2025. 4. 27. 21:01

2025년 4월 SK텔레콤(SKT)에서 발생한 유심 데이터 유출 해킹 사건으로 인해, SKT는 고객 보호를 위해 전 가입자를 대상으로 유심 무료 교체 서비스를 제공합니다. 아래에서 무료 유심 교체 방법과 주의사항을 자세히 정리했습니다.

대상 확인
- 2025년 4월 18일 24시 기준 SKT 가입자(알뜰폰 포함)라면 누구나 무료 교체 가능.
- 4월 19일 이후 신규 가입자는 대상에서 제외됩니다.
- 유심 탈부착이 불가능한 일부 기기(예: ZEM폰, 미니폰, 기어S3, IoT 단말, 인바운드 선불 로밍 SIM 사용 고객)는 제외됩니다

교체 시기 및 장소
- 시작: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터
- 장소: 전국 SKT 공식 인증 대리점, T월드 매장, 공항 로밍센터
- 방법: 신분증과 기기를 지참하고 방문하세요.
- 예약: 당일 교체가 어려운 경우, 매장에서 예약 후 추후 방문 가능.
- eSIM 교체: eSIM도 무료 교체 대상이며, 온라인으로 간편하게 교체하거나 대리점에서 도움받을 수 있습니다.
비용 환급
- 4월 19일~27일 사이 자비로 유심을 교체한 경우, 요금 감액 방식으로 비용 환급 가능.
- 환급 방법은 SKT에서 추후 안내 예정.
알뜰폰 가입자
- SKT 망을 사용하는 알뜰폰 가입자도 무료 교체 대상.
- 시행 시기와 방법은 각 알뜰폰 업체에서 별도 공지 예정.
재고 확인
- 일부 대리점은 재고 부족으로 교체에 시일이 소요될 수 있으니, 방문 전 T월드 앱 또는 고객센터(114)로 재고 여부를 확인하세요.

교통카드 잔액
유심 교체 시 선불 교통카드 잔액은 사용 중인 앱(예: 티머니, 이즐)에서 환불 신청 가능. 후불 청구형 교통카드는 삭제 후 교체 필요.
인증서 재설정
유심에 저장된 인증서를 사용하는 경우, 교체 후 재설치가 필요할 수 있습니다. 금융/인증 앱도 본인 인증을 다시 해야 할 가능성 있음.
해외 로밍 사용자
현재 유심 보호 서비스는 로밍 중 사용 불가. 5월 중 시스템 고도화로 로밍 중에도 사용 가능하도록 업데이트 예정. 공항 로밍센터에서 유심 교체 가능.
비정상 문자 주의
SKT 공식 안내는 ‘114’ 번호로만 발송됩니다. 다른 번호에서 온 문자나 전화는 무시하세요.
2nd Device(태블릿, 워치)
4월 19일 이전 SKT 사용 기기라면 무료 교체 가능.

유심 보호 서비스 가입
T월드 앱 또는 고객센터(114)에서 무료로 가입 가능. 등록된 IMEI와 접속 기기가 일치하지 않으면 망 접속을 차단해 유심 복제를 방지합니다.
- 4월 22일~24일 3일간 206만 명이 신청, 누적 240만 명 가입(4월 25일 기준).
- 단점: 현재 로밍 중에는 사용 불가(5월 업데이트 예정).
비정상 인증 차단(FDS)
SKT는 비정상 인증 시도를 차단하는 FDS 시스템을 최고 수준으로 가동 중이며, 실시간 모니터링 강화.
개인 보안 점검
비밀번호 변경, 금융 계좌 모니터링, 2단계 인증 설정을 통해 추가 피해 예방.